Cabang China Mobile di Changsha, Provinsi Hunan, dikenakan denda sebesar US$150.000 untuk paket harga menyesatkan, Shanghai Daily melaporkan. Cabang perusahaan didenda atas menyesatkan pengguna tentang diskon panggilan telepon.

Perusahaan juga diperintahkan untuk mengembalikan uang konsumen yang telah mendaftar untuk paket tersebut. Otoritas provinsi mengatakan bahwa harga perusahaan menyesatkan pengguna dengan mengaburkan definisi pada daerah mana konsumen bisa mendapatkan diskon.

Perusahaan mengiklankan paket lebih murah, US$0,20 per menit pada panggilan yang dibuat di ‘wilayah yang menawarkan diskon’ dan US$0,28 per menit dalam ‘wilayah tanpa diskon. “Menurut aplikasi yang dibuat kepada otoritas harga, hanya panggilan dibuat dari daerah pedesaan di Changsha mampu mendapatkan diskon.

China Mobile memberikan konsumen kesan bahwa panggilan telepon yang dibuat dari setiap sudut Changsha dibebankan pada US$0,20 per menit, tetapi perusahaan mengenakan biaya US$0,28 per menit, dan gagal untuk menjelaskan kepada konsumen, kata otoritas. (Telecom Paper)